Jemand hat eine Reise für seine 2 Tanten buchen wollen, online war es anscheinend nicht möglich auf der Website eines Anbieters zwei Einzelzimmern in einer Buchung zu unterbringen, deswegen entschloss sich der Buchende 2 Buchungen hintereinander zu tätigen…

Nachdem die 1. Buchung erfolgreich  war, wurde das 2. EZ dazu gebucht, aber hier entstand ein Problem: das EZ war nicht mehr frei und konnte nur noch auf Anfrage gebucht werden. Die eine Tante  hatte schon 1 EZ, die andere aber nicht, beide wollten jedoch gemeinsam in den Urlaub . So wurde zwar das 2 Zimmer auf Anfrage gebucht, aber Tage später wurde die Buchung nicht bestätigt und die Tanten hatten nur 1 Zimmer. Diese Buchung zu stornieren war mit hohen Kosten verbunden…
In einem anderen Fall ging es um eine Pauschal-Reise, wobei das Angebot in einem Reisebüro vermittelt wurde. Der Kunde nahm das Angebot mit und verglich es auf verschiedenen Reiseportalen mit einem interessanten Ergebnis: Die Preise im Internet waren nicht günstiger und nicht teurer, sie waren einfach gleich.