Archiv für die Kategorie ‘Empfehlungen’

Reisebüro oder Online-Reiseportal?

Donnerstag, 03. November 2011
Jemand hat eine Reise für seine 2 Tanten buchen wollen, online war es anscheinend nicht möglich auf der Website eines Anbieters zwei Einzelzimmern in einer Buchung zu unterbringen, deswegen entschloss sich der Buchende 2 Buchungen hintereinander zu tätigen…

Nachdem die 1. Buchung erfolgreich  war, wurde das 2. EZ dazu gebucht, aber hier entstand ein Problem: das EZ war nicht mehr frei und konnte nur noch auf Anfrage gebucht werden. Die eine Tante  hatte schon 1 EZ, die andere aber nicht, beide wollten jedoch gemeinsam in den Urlaub . So wurde zwar das 2 Zimmer auf Anfrage gebucht, aber Tage später wurde die Buchung nicht bestätigt und die Tanten hatten nur 1 Zimmer. Diese Buchung zu stornieren war mit hohen Kosten verbunden…
In einem anderen Fall ging es um eine Pauschal-Reise, wobei das Angebot in einem Reisebüro vermittelt wurde. Der Kunde nahm das Angebot mit und verglich es auf verschiedenen Reiseportalen mit einem interessanten Ergebnis: Die Preise im Internet waren nicht günstiger und nicht teurer, sie waren einfach gleich.

Frühbucher 2012: Bis zu 40% Rabatt

Sonntag, 09. Oktober 2011

Frühbucher 2012Während der Sommer 2011 gerade zu Ende gegangen ist, beginnt in der Touristik schon der nächste Sommer. Zahlreiche Veranstalter locken nämlich bereits jetzt mit Frühbucher Angeboten für 2012 und belohnen Schnellentschlossene mit Rabatten von bis zu 40 Prozent. Für Ostern 2012 gibt es bereits Frühbucherangebote, wer im Sommer verreisen will, erhält schon in wenigen Wochen die passenden Kataloge im Reisebüro oder schaut sich bereits auf diversen Online-Portalen um.

Wer seinen nächsten Urlaub frühzeitig buchen kann, kann nicht nur Geld sparen. Reisen zu beliebten Zielen und Ferienterminen werden rasch knapp, sodass man dann nicht mehr die Auswahl hat, wie es aktuell der Fall ist. Angebote für das kommende Jahr gibt es jedoch nicht nur im Bereich der Pauschalreisen. Auch Kreuzfahrten und Ferienhäuser können lange im Voraus gebucht werden. Ratsam ist es aber, stets die Angebote und Preise zu vergleichen, denn auch bei Frühbucher-Reisen lässt sich bestimmt noch der eine oder andere Euro sparen.

Die Sprache der Reisekataloge

Montag, 18. August 2008

Das ganze Jahr hat man hart gearbeitet. Da freut sich jeder auf seinen wohlverdienten  Urlaub. Gebucht wird meist in Reisebüros oder im Internet. Aber hier ist Vorsicht geboten. Erkundigen Sie sich ganz genau und lesen Sie alles aufmerksam durch.
Nur schnell überfliegen reicht nicht! Der Teufel kann in den Abkürzungen stecken.
Nichts ist ärgerlicher als am Urlaubsort nicht das vorzufinden, was man vermeintlich gebucht hat! Da ist die Enttäuschung schon vorprogrammiert.
Das Problem in den Reisekatalogen ist, dass möglichst viele Informationen auf wenigen Seiten untergebracht werden müssen. Reisekataloge lesen ist also eine
Wissenschaft für sich. Da die Reiseveranstalter jedes Bett vermieten möchten, benutzen sie oft blumige Umschreibungen und unscharfe Formulierungen. Auf den folgenden Seiten ein paar Beispiele:

Das Hotel liegt zentral
Bei dem Wort zentral sollten die Alarmglocken klingeln. Das kann bedeuten Ihr Urlaubshotel liegt mitten in der Stadt und damit ist es dort sehr laut.

Hier befindet sich ein herrlicher Naturstrand
Meist fehlt hier eine Infrastruktur. Es ist keine Seltenheit, dass sich an einem Naturstrand nicht mal WCs oder Umkleidekabinen befinden. Ganz zu schweigen von Lokalen mit kleinen Erfrischungen. Ein Naturstrand ist auch oft ungepflegt und vermüllt.

Aufstrebender Ferienort

Diese Bezeichnung ist mit Vorsicht zu genießen. Entweder haben Sie Glück und können hier in Ruhe ihren Urlaub genießen, weil noch nicht so viele Urlauber den Weg bis hier hin gefunden haben, oder aber die Hotels befinden sich noch im Bau. Dann müssen Sie Ihren Urlaub schlimmstenfalls neben oder sogar in einer Baustelle verbringen. Manche Hotels sind bei Urlaubsantritt leider noch nicht ganz fertig. Das ist aber in den Reisekatalogen nicht ersichtlich. Wenn Grafikenoder Bilde im Reiseprospekt fehlen,muss man davon ausgehen, dass dieses Hotel ist noch nicht oder nur halb fertig ist. Bitte studieren Sie die Unterlagen und Reiseprospekte vorher sehr genau.

Mängel dokumentieren

Am Besten nehmen Sie die Beschreibungen mit in den Urlaub. Sollte es dann ganz anders kommen als gebucht, müssen Sie sich sofort an den dortigen Reiseleiter wenden.Lassen Sie sich nicht abwimmeln. Dokumentieren sie die Missstände mit Fotos oder Videos. Zu Hause müssen Sie dann innerhalb von einem Monat mit dem Reiseveranstalter Kontakt aufnehmen und Schadensersatz für die verlorengegangene Erholung fordern. Schließlich hat man nur einmal im Jahr ein paar Wochen Urlaub und den hat man sich auch verdient!

Seid Ihr auch schon mal auf eine blumige Beschreibung in einem Reisekatalog hereingefallen und habt Euch über den vertane Urlaub geärgert? Schreibt dann Eure Meinung ins Kommentarsystem

Tatjana

Neues Internetportal mit viel Informationen über alle US-Staaten

Mittwoch, 16. Juli 2008

Deutsche USA-Fans können sich ab sofort auf dem Internetportal DiscoverAmerica.com über Land und Leute Nordamerikas informieren. Das rund 15 000 Seiten umfassende Portal ist die erste offizielle Reise- und Tourismuswebseite der USA.

USA

Auf DiscoverAmerica.com finden potenzielle USA-Touristen Informationen über alle 50 US-Bundesstaaten. Außerdem werden 27 beliebte Städte in den USA und die fünf zusätzlichen Territorien des Landes vorgestellt. Bildergalerien mit Fotos amerikanischer Schauplätze und Attraktionen runden das Angebot ab.
Der Servicebereich bietet Interessierten unter anderem offizielle Einreiseinformationen, interaktive Karten, eine Suchfunktion nach Aktivitäten und Reisebuchungsmöglichkeiten. Wer schon einmal in den USA war, kann hier auch Berichte und Bilder seiner Reisen veröffentlichen.
Die Informationen auf DiscoverAmerica.com sind derzeit in deutscher Sprache abrufbar.

Tatjana

Urlaub mit Mietauto

Donnerstag, 19. Juni 2008

Die Urlaubszeit naht und während des Reiseaufenthalts wollen viele Urlauber mit dem Mietauto mobil sein. Damit diese Urlaubsfreude nicht betrübt wird, hat die ADAC die wichtigsten Tipps dazu zusammengestellt.

Am klügsten ist es, das Auto schon von Deutschland aus zu buchen. So bleibt es die Zeit, in Ruhe Preise und Leistungen zu vergleichen. Weiterer Vorteil: Gibt es Probleme vor Ort, steht ein Ansprechpartner in Deutschland dem Touristen zur Seite, der Land, Sprache und Probleme im Land kennt.

Wer jedoch am Urlaubsort ein Mietauto bucht, sollte generell kein Auto akzeptieren, das irgendwelche Mängel aufweist.Die Vereinbarungen sollten immer schriftlich festgehalten und der Vertrag niemals blind unterschrieben werden. Der Mietvertrag sollte neben der Landessprache wenigstens in englischer Sprache geschrieben sein,damit die Leistungen verstanden werden.

Tatjana